Какъв е минималният необходим срок за направата на резервация?
За Ваше удобство Ви съветваме да направите резервация няколко дни по-рано. В случай на спешна необходимост, моля свържете се с нас по телефон или по e-mail. Ние ще направим всичко възможно да съдействаме за навременното организиране на Вашето пътуване.
В случай че пътувам с бебе или малко дете, какви допълнителни действия трябва да предприема предварително?
С оглед на Вашето удобство и безопасността на най-малките пътници, при предварителна заявка ние предоставяме БЕЗПЛАТНО бебешко кошче или детска седалка.
При наличие на повече багаж от стандартното, какви са препоръките Ви относно организацията на пътуването?
За да Ви съдействаме при избора на най-подходящия автомобил и да осигурим безпроблемно пътуване, моля предоставете информация за количеството и размерите на багажа си. Така ще можем да Ви дадем конкретни препоръки според нуждите Ви.
Какъв е процесът за извършване на резервация?
Процесът на резервация при нас е максимално опростен. Моля, попълнете формата за резервация, след което нашият екип ще се свърже с Вас в най-кратък срок. За допълнителна информация и разяснения относно процедурата, можете да посетите специалната ни страница, посветена на резервациите.
Как мога да Ви намеря при пристигането си на летището?
Нашите шофьори обичайно Ви очакват в зоната „Пристигащи“ на съответното летище, държейки табелка с Вашето име. Ако не успеете да ги намерите, моля, свържете се с нас на един от предоставените контакти, за да Ви насочим.
Възможно ли е да направя резервация за трансфер, ако пътувам с домашен любимец?
Разрешаваме пътуване с домашни любимци при условие, че те са осигурени в клетка или специален контейнер за транспорт. В случай че след пътуването автомобилът изисква допълнително почистване поради косми или други замърсявания, ще бъде начислена допълнителна такса.
Владеят ли шофьорите английски език?
Нашият екип включва шофьори с добро владеене на английски език. Ако имате нужда от англоговорящ шофьор, моля, посочете това при резервацията, за да можем да отговорим на Вашите изисквания.
Как се процедира при забавяне на полета и по-късно пристигане? Ще ме изчака ли шофьорът?
Следим пристигането на полета Ви в реално време и сме наясно с евентуални закъснения. Шофьорът ще Ви изчака толкова време, колкото е необходимо, като за забавяния до 60 минути няма да се начислява допълнителна такса. В случай на значително по-дълго закъснение, може да бъде поискано доплащане за изчакването.
